از مرورگر نسخه 40 فایر فاکس استفاده کنید
اخرین نسخه فلش پلیر روی سیستم نصب باشه
کش مرورگر رو حتماً پاک کنید
به قسمت internet option رفته و سپس به قسمت Advanced و بر روی reset کلیک کنید تا تنظیمات به پیشفرض برگردد
بعد از انجام کار های بالا به احتمال 98 در صد حل میشه